TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Euphoric Love brindará servicios de fotografía / videografía el día de la boda.

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2. Euphoric Love será el fotógrafo / camarógrafo principal.

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3. El fotógrafo / camarógrafo utilizará todo lo posible para capturar los elementos esenciales de la ceremonia nupcial, incluidas las fotos de recepción y de grupo de acuerdo con el paquete que se compró anteriormente (esto no debe considerarse una garantía para capturar una escena o imagen específica, sino un listado general de servicios de fotografía / videografía prestados de esta naturaleza). En el caso de los videos, el camarógrafo seleccionará los momentos en función de la calidad y la experiencia. Durante la ceremonia es importante utilizar el equipo de audio (micrófono) proporcionado por el personal de Euphoric Love. Si los novios optan por utilizar otro dispositivo externo a nosotros, Euphoric Love no se hará responsable de la calidad del resultado final. Las solicitudes especiales con respecto a la edición deben hacerse antes de la boda. Euphoric Love no trabaja con cámaras fijas.

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4. Los reembolsos, ya sean parciales o completos, se determinarán a discreción de Euphoric Love.

 

5. Los novios obtendrán imágenes de resolución completa en formato JPG y / o videos en formato digital con "Derechos de Uso Doméstico" que podrán ser utilizados para usos personales, intransferibles y no comerciales. Puede hacer tantas copias e impresiones como desee, ya sea para usted mismo o como regalo. Puede colocar copias de baja resolución en su sitio web personal para visualizarlas siempre y cuando las imágenes o el metraje sean personalmente responsables de comunicar las limitaciones de este acuerdo a cualquier persona que reciba una copia. Usted es personalmente responsable de cualquier uso ilegal que surja de la distribución de estas imágenes a otra persona. El cliente no puede vender ni utilizar comercialmente imágenes / material de archivo de estos archivos en forma original o editada. No se pueden transferir derechos sobre los archivos a ninguna otra persona o empresa con fines de lucro o como obsequio. Los clientes otorgan permiso a Euphoric Love para mostrar imágenes / videos seleccionados que resulten de esta asignación como un ejemplo de su trabajo y liberan todas las reclamaciones de ganancias que puedan surgir del uso de las imágenes / metraje.

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6. En caso de aplazamiento o cambio de fecha, todos los pagos no son reembolsables, pero pueden transferirse a una nueva fecha si está disponible.

 

7. En caso de cancelación dentro de las 24 horas anteriores al servicio, los pagos no son reembolsables. En caso de cancelación de solo una parte de los servicios a prestar, solo la parte correspondiente de este paquete no será reembolsable. En caso de que Euphoric Love decida cancelar por cualquier motivo, se reembolsarán todos los pagos recibidos.

 

8. El tiempo de tolerancia para los servicios de fotografía y videografía será de 10 minutos después de la hora de inicio (establecida en este formulario). Hacemos todo lo posible para llegar a las ubicaciones a tiempo, pero no somos responsables de las demoras o la falta de asistencia causadas por circunstancias fuera de nuestro control, como retrasos en el tráfico, condiciones climáticas severas, enfermedad / incapacidad imprevista, accidente, falla de la cámara o del equipo. En tales circunstancias, nos comunicaremos con usted lo antes posible para discutir arreglos alternativos.

 

9. A partir de 5 horas de servicio, es obligacion por parte del cliente birndar alimentos y bebidas para el personal de Euphoric Love en servicio.

 

10. Las fotos se enviarán dentro de las próximas 8-10 semanas a partir de la fecha del evento. La selección de fotografías de los álbumes de boda debe ser finalizada por el cliente a más tardar 60 días a partir de la fecha en que recibió el enlace de descarga. Si Euphoric Love no recibe la selección del álbum, no garantizaremos ningún material después de 90 días del servicio posterior.

 

11. Los videos se enviarán al cliente dentro de las 8 a 10 semanas posteriores a la fecha del evento. Si Euphoric Love no recibe una respuesta, no garantizaremos el material después de los 60 días posteriores al servicio.

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12. Euphoric Love conservará su material durante 1 año después del evento firmando este contrato. Si no hemos recibido respuesta, se eliminará el material.

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13. Debido a la temporada alta o circunstancias fuera de nuestro control, Euphoric Love puede cambiar y cambiará las fechas de entrega si es necesario. Nuestro principal objetivo es entregar un trabajo de la más alta calidad, por lo que necesitamos el tiempo adecuado para trabajar en cada detalle. En este caso, Euphoric Love proporcionará nuevas fechas de entrega para los novios.

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14. Euphoric Love no publica ningún material sin editar (en crudo / metraje) como parte de los paquetes comprados.

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15. Los aranceles e impuestos de envío no están incluidos en el paquete. 

 

16. Los cargos por servicio correrán a cargo del diseñador de bodas asignado después de la confirmación por escrito.

 

17. Los servicios no se pueden reembolsar ni reprogramar en caso de mal tiempo en el que el servicio no se pueda proporcionar de acuerdo con este contrato.

 

18. En caso de retrasos durante el evento, Euphoric Love no puede garantizar la consecución de la cantidad de imágenes / metraje establecido en el paquete comprado. Solo si el retraso es causado por el fotógrafo / camarógrafo, el tiempo de retraso se agregará al servicio.

 

19. Los paquetes establecidos en este contrato no se pueden modificar una vez firmados. Sin embargo, el cliente puede actualizar el contrato existente al agregar servicios u horarios adicionales. Euphoric Love no puede garantizar la disponibilidad de actualizaciones / complementos sin notificación al menos 24 horas antes del servicio. 

 

20. Euphoric Love hará todo lo posible para asegurar un fotógrafo / camarógrafo de reemplazo en caso de enfermedad o lesión del fotógrafo / camarógrafo asignado. En el improbable caso de que no se pueda encontrar un reemplazo adecuado, la responsabilidad se limita a la devolución del pago recibido de acuerdo con el paquete.

 

21. Euphoric Love tiene mucho cuidado con el transporte, procesamiento y exhibición de fotografías / metraje. Sin embargo, en el improbable caso de robo, pérdida o destrucción por razones dentro o fuera del control de Euphoric Love, su responsabilidad se limita a la devolución de todos los pagos recibidos de acuerdo con el paquete. El límite de responsabilidad por una pérdida parcial de originales será una cantidad prorrateada de exposiciones / pérdidas en función del porcentaje del número total de originales / metraje. 

 

22. Los paquetes incluyen imágenes editadas en software y serán editadas profesionalmente en cuanto a color, iluminación, exposición, texturas, contraste entre otros elementos básicos para asegurar un producto de alta calidad. Sin embargo, para cualquier edición extensa (quitar brazaletes, tatuajes o invitados del fondo, fotomontajes, cambios de color de cabello, cambios de cuerpo y quitar el sudor o el brillo), se aplica un costo adicional en función de la dificultad y cantidad de las imágenes.

 

23. Una vez que se hayan enviado los entregables del paquete, todos sus archivos multimedia se mantendrán en nuestros servidores durante 1 año y se eliminarán después de ese período de tiempo. Si los novios requieren algún material adicional, deben comunicarse con los ejecutivos de Euphoric Love.

 

24. En caso de que el cliente solicite extender su garantia de fotografias en la base de datos 6 meses, el cliente debera cubrir el costo de $250 USD. 

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25. Servicio de dron: Este servicio solo se puede solicitar con el paquete de videografía. En caso de condiciones climáticas inapropiadas, el dron no podrá volar y el piloto tendría la autoridad para cancelar el servicio. En caso de cancelaciones sin fundamento, emitiremos un reembolso del 50%.

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26. Servicio de transmisión en vivo: En caso de cancelación o cambio de eventos confirmados, se debe informar 48 horas antes de la fecha programada del evento. En ese caso, la cantidad así recaudada será reembolsada íntegramente. En caso de cancelaciones con menos de 24 horas desde la fecha programada del evento, se aplicará el 50% de los cargos por cancelación. No se aplicarán más trabajos de edición.